サロンや店舗で起こるネットトラブルに対応しています。
Wi-Fi・POS・プリンターなど、日常業務に関わる機器の不具合を
遠隔または訪問でサポートします。
対応できる内容
■ Wi-Fi・ネットワーク
Wi-Fiが遅い・つながらないなどのトラブルに対応します
・ルーターの設定確認
・電波環境のチェックと改善
・接続トラブルの解消
■ POS・機器トラブル
POSレジ・決済端末・プリンターなどのトラブルに対応します
・接続設定の確認
・動作不良の原因切り分け
・再設定サポート
■ 遠隔サポート
LINE・電話・画面共有を使って遠隔で対応します
訪問不要で解決できるケースが多く、
早く・安く対応可能です
対応の流れ
- LINEでご相談
- 状況をヒアリング
- 遠隔または訪問で対応
- 問題解決
対応エリア
遠隔対応：全国
訪問対応：広島・岡山
対応できない場合
以下は対応対象外となる場合があります
・機器の故障（修理が必要な場合）
・回線事業者側の障害
まずはLINEでご相談ください
「つながらない」だけでも大丈夫です
